Sollten Sie bei einer Bestellung vergessen haben, Ihren Geschenkgutschein oder Rabattgutschein einzulösen, so können wir diesen nachträglich für Sie entwerten.
Für eine nachträgliche Entwertung benötigen Sie lediglich Ihre Auftragsnummer und den Gutscheincode. Falls Sie sowohl den Gutschein als auch die Auftragsnummer zur Hand haben, klicken Sie bitte auf „Gutschein nachträglich Entwerten“.
Kundenkonto
In Ihrem Kundenkonto, auffindbar unten unter „Meine Einkäufe anzeigen“, finden Sie alle Ihre Bestellungen und somit auch die gewünschte Auftragsnummer.
Gastbestellung
Sollten Sie als Gast bei uns bestellt haben, so können Sie die gewünschte Auftragsnummer in unserer per E-Mail versendeten Bestellbestätigung auffinden.
Unsere Auftragsnummer ist immer sechsstellig.
Gutschein nachträglich Entwerten >
Unsere Geschenkgutscheine fangen immer mit „GUT“ und unsere Rabattgutscheine mit „VFE“ an, werden ausschließlich in Großbuchstaben geschrieben und sind immer zehnstellig.