Es kann vorkommen, dass Artikel gesondert verpackt und versendet werden müssen. Meist handelt es sich um Artikel, die besonders groß oder sperrig sind, wie zum Beispiel Golftrolleys. Auch kann es vorkommen, dass Artikel in unserem Versandlager nicht mehr vorhanden sind, wir aber die gewünschte Ware von einem anderen Versandort versenden können. Um für einen geringeren CO₂-Ausstoß zu sorgen, verzichten wir darauf, einzelne Pakete aus den jeweiligen Versandorten gesammelt aus dem Versandlager zu versenden. Die Paketverfolgungen können Sie in Ihrem Kundenkonto online einsehen.
Melden Sie sich hierfür in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie dann ‚Ihre Einkäufe‘. Klicken Sie dann auf die gewünschte Bestellung. Scrollen Sie nun durch die aufgelisteten Artikel; unter dem letzten aufgeführten Artikel können Sie rechts die jeweilige Paketverfolgung aufrufen.